У действующих и потенциальных клиентов Сбербанка порой возникает необходимость проконсультироваться по тем или иным предоставляемым им банковским продуктам.
Сделать это можно разными способами, включая онлайн-чат с оператором. Каковы особенности этой процедуры? Как получить консультацию посредством онлайн-чата?
Описание – как написать в чат оператору в Сбербанк Онлайн
Получить консультацию по вопросам деятельности банка в онлайн-чате может как действующий, так и потенциальный клиент в любое время суток в режиме реального времени.
Это бесплатная процедура. Такой способ обращения в банк особенно актуален для тех, кто не хочет звонить на горячую линию и ожидать ответа «живого» оператора или по каким-либо причинам испытывает дискомфорт во время телефонных разговоров.
Как получить консультацию посредством онлайн-чата?
Уточнить те или иные вопросы, касающиеся деятельности банка, в онлайн-чате просто. Для этого достаточно лишь выполнить несколько несложных действий:
- Зайти на сайт банка.
- Кликнуть на бело-зеленый значок в виде знака вопроса. Он расположен в правом нижнем углу экрана.
- Сформулировать вопрос и отправить его. Сообщение должно быть грамотным, коротким и емким.
Добавить комментарий